A IfonTech opera com uma rede logística abrangente, utilizando diversas transportadoras parceiras e os serviços dos Correios (PAC e SEDEX) para garantir a entrega eficiente de seus produtos em todo o território nacional. Caso possua preferência por uma modalidade de envio específica, solicitamos que entre em contato com nossa equipe através do e-mail contato@ifontech.com.br para avaliação de viabilidade.
 
Condições Especiais de Frete Grátis:
A IfonTech oferece a possibilidade de frete grátis em negociações e propostas comerciais formalizadas. Para informações detalhadas sobre as condições e elegibilidade, entre em contato com nosso time comercial pelo e-mail comercial@ifontech.com.br
A opção de "Frete Grátis" é para pedidos com valor superior a:

  • Sul e Sudeste: R$ 3.000,00
  • Centro-Oeste: R$ 3.499,90
  • Nordeste: R$ 5.499,90
  • Norte: R$ 9.999,90

Caso seu pedido atinja ou ultrapasse os valores indicados para sua região e o benefício do frete grátis não seja aplicado automaticamente, pedimos que contate nossa equipe comercial através do e-mail comercial@ifontech.com.br ou pelo telefone (19) 3090-3093.
 
Modelo de Venda e Envio:
Adotamos o modelo de Venda Direta, onde os produtos são expedidos diretamente do estoque de nossos distribuidores parceiros. Todas as remessas são acompanhadas da respectiva Nota Fiscal e informações de rastreamento, emitidas pelo distribuidor responsável.

Entregas para Clientes Pessoa Jurídica (CNPJ):
As entregas de pedidos destinados a clientes com CNPJ são realizadas, por padrão, no endereço fiscal cadastrado. Em situações onde a entrega necessite ser efetuada em um endereço distinto do fiscal, o cliente deverá informar o endereço desejado e fornecer um documento comprobatório do vínculo legal entre o CNPJ e o novo endereço.

A documentação será submetida à análise e verificação de viabilidade pelo parceiro emissor da Nota Fiscal. Informamos que, por se tratar de um procedimento não padrão, o prazo de processamento do pedido e a estimativa de entrega poderão ser impactados.

Caso seja identificado um endereço de entrega diferente do endereço fiscal durante o cadastro e a formalização do pedido, nossa equipe de atendimento entrará em contato para confirmar as informações.

Política de Retirada:
Informamos que, atualmente, não disponibilizamos a opção de retirada de pedidos diretamente em nossas instalações ou nas de nossos distribuidores.

Prazos de Entrega:
O prazo de entrega informado no momento da compra é contabilizado em dias úteis e tem início após a data de coleta da mercadoria pela transportadora. Ressaltamos que algumas transportadoras não realizam entregas aos finais de semana e feriados.

Entrega de Produtos Digitais:
Para produtos digitais, a liberação da chave de resgate é efetuada via e-mail de cadastro do cliente Ifontech, após a confirmação do pagamento.

Rastreamento de Pedidos:
Para facilitar o acompanhamento de sua entrega, disponibilizamos os links e as informações necessárias para rastreamento junto a cada transportadora parceira:

No link abaixo, você pode conferir um guia rápido em nosso blog sobre como rastrear seu pedido: 
CLIQUE AQUI

Nossa equipe de suporte logístico monitora todas as etapas da entrega. Caso necessite de assistência ou informações sobre seu pedido, nossos canais de atendimento estão à disposição:
  • E-mail: contato@ifontech.com.br
  • Telefone: (19) 3090 3093
  • WhatsApp: (19) 3090 3093 - Opção 4

Atualizado em Abril de 2025.