Cancelamentos e Política de Reembolso:
Facilidade e Transparência no Cancelamento e Estorno
Se precisar cancelar seu pedido antes da entrega ou do envio, você pode solicitar diretamente em sua conta, no menu "CANCELAR PEDIDO". Caso essa opção não esteja disponível, envie sua solicitação para contato@ifontech.com.br e financeiro@ifontech.com.br.
Estorno Descomplicado em Caso de Cancelamento ou Devolução
O reembolso é processado de forma clara e eficiente após o retorno e análise interna do produto devolvido. Os prazos são:
- Boleto, Transferência, Pix: Até 7 dias úteis após o cancelamento da nota/pedido.
- Cartão de Crédito: Até 7 dias úteis para solicitarmos o estorno à operadora. O tempo para o crédito ocorrer em sua fatura pode variar conforme a operadora.
- Reembolso Direto: Pagamentos via Pix/Transferência são devolvidos para a conta de origem. Pagamentos via Boleto são creditados na conta do titular do cadastro ou em conta formalmente indicada.
Em caso de dúvida, entre em contato diretamente conosco pelos nossos canais oficiais.
E-mail: contato@ifontech.com.br / financeiro@ifontech.com.br
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(19) 3090-3093
Atualizado em Abril de 2025.